Política de Privacidad

Vigencia: 1 de enero de 2026 · Entidad: RC Arts, Inc.

RubenCastroMD.com y RC Arts, Inc. (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que decida compartir con nosotros. Esta política describe cómo manejamos los datos recopilados a través de nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, incluyendo:

  • Nombre completo legal
  • Dirección de correo electrónico directa
  • Número de teléfono móvil
  • Consulta clínica y contenido del mensaje

Uso de su Información

Su información se utiliza estrictamente para la coordinación administrativa y clínica:

  • Para facilitar consultas específicas o solicitudes de valoración.
  • Para proporcionar información clínica sobre procedimientos quirúrgicos.
  • Para gestionar la programación y confirmación de citas.

Comunicaciones Móviles y SMS

Al proporcionar su número de teléfono, el Dr. Ruben Castro puede comunicarse con usted por teléfono con respecto a su consulta. Los mensajes SMS relacionados con la programación de citas, el seguimiento de atención y las respuestas a consultas de pacientes solo se envían después de que usted otorgue consentimiento explícito al seleccionar la casilla opcional de SMS, sin marcar por defecto, en nuestros formularios del sitio web. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para asistencia. El consentimiento de SMS se recopila mediante una casilla opcional, sin marcar por defecto, en nuestros formularios del sitio web y no es requisito para recibir servicios médicos.

COMPROMISO DE PRIVACIDAD SMS:El consentimiento de SMS no se comparte con terceros con fines de marketing. No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos de consentimiento de SMS ni sus números de teléfono con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales.

Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal. Podemos utilizar proveedores de servicios externos (como hosting médico seguro o plataformas de comunicación cifradas) para ayudarnos en nuestras operaciones, siempre que dichas partes mantengan acuerdos estrictos de confidencialidad.

Analítica del Sitio Web

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Seguridad de los Datos

Adoptamos prácticas rigurosas de recopilación y procesamiento de datos para proteger contra el acceso no autorizado o la divulgación. Si bien empleamos medidas de seguridad de alto nivel, tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

Sin Relación Médico-Paciente

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Última actualización: 7 de marzo de 2026